Jak nakupovat
Nakupování na www.konplott.cz je velmi snadné, přesto si vám dovolujeme nabídnout jednoduchý návod jak správně nakupovat.
- Výběr zboží
Pohodlně se posaďte a vybírejte vhodný šperk pro Vás.
Šperky jsou členěny do kategorií - první sloupec vlevo. U některých typů šperků najdete ještě i podkategorie. Při prohlížení zboží v kategorii můžete provést třídění dále podle názvu kolekce, typu, barvy nebo ceny. Na hlavní stránce se nacházejí novinky, tj. nově vložené šperky do našeho e-shopu.
V pravém horním rohu se nachází pole pro vyhledávání, pomocí kterého lze prohledat celý sortiment e-shopu. V případě, že hledaný produkt nenaleznete, můžete se na nás obrátit prostřednictvím tohoto formuláře.
- Vložení zboží do košíku
Pokud jste nalezli produkt, který chcete koupit, klikněte na tlačítko "do košíku". Zboží je vloženo do košíku a Vy můžete pokračovat ve výběru. Obsah košíku se zobrazí kdykoliv použitím tlačítka "Košík" (vpravo nahoře). Pro objednání více kusů od jednoho produktu upravte množství kusů v políčku "Množství". V této chvíli ještě není nic závazné, objednávku můžete upravovat, produkty přidávat, ubírat, měnit počty kusů nebo objednávku případně celou zrušit.
3. Slevový kupón
Pokud vlastníte slevový kupón na nákup v našem e-shopu, klikněte na "Slevový kupon" v 1. kroku objednávky pod přehledem nakoupeného zboží a zde vyplňte v dolní části unikátní slevový kód Vašeho slevového kupónu. Po stisknutí “přidat” vedle kuponu se objeví příslušná sleva ve Vaší objednávce.
- Objednávka zboží
Máte-li vybráno a přejete si zboží objednat, klikněte na tlačítko (vpravo nahoře) "NÁKUPNÍ KOŠÍK". Pokud se již nacházíte v zobrazném seznamu košíku, vpravo dole stiskněte tlačítko "POKRAČOVAT K OBJEDNÁVCE".
4.1. Moje registrace (účet)
Přihlašte se prosím k vašemu účtu, vpravo nahoře "PŘIHLÁŠENÍ" nebo proveďte registraci při prvním nákupu, vlevo nahoře "REGISTRACE”.
Je možné také nakoupit bez registrace.
4.2. Způsoby doručení
Odsouhlaste prosím obchodní podmínky, podmínky pro ochranu osobních údajů a vyberte způsob dopravy.
4.3. Výběr způsobu platby
Zvolte si prosím způsob platby.
- Dokončení objednávky
V posledním kroku Vám bude zobrazen Vámi zvolený způsob platby a částka k úhradě. Kliknutím na tlačítko "ODESLAT OBJEDNÁVKU" se objednávka odešle.
Pokud jste zvolili jako způsob úhrady platbu GoPay (platební karty a e-platby), bude automaticky přesměrování do platebního systému GoPay a popřípadě do Vašeho internetbankingu ve vaší bance. Objednávku potvrdíte provedením platby. Pak budete automaticky vráceni zpět do e-shopu.
Pokud dojde během platby kartou nebo během e-platby k nějakému problému (např. při autorizaci karty), uvidíme vaši objednávku jako nedokončenou ve stavu "Čeká na platbu Gopay" a budeme vás obratem kontaktovat. Obvykle, pokud neproběhne on-line platba korektně, je nutné objednávku poslat znovu.
- Potvrzení objednávky
Kupujícímu je e-mailem zasláno potvrzení objednávky, položky objednávky a případně údaje k platbě převodem. V případě, že bude cokoliv nesouhlasit, neprodleně se s námi spojte e-mailem kristova@konplott.cz nebo telefonicky na tel. čísle +420 602344503.